Preguntas frecuentes

Pedidos

¿Necesito una cuenta para comprar?

No. Pagas y recibes un ID de pedido — eso es todo. Guarda el ID; es lo que usas para reclamar la garantía más adelante.

¿Puedo pedir 500+ cuentas en bloque?

Sí. Los niveles de volumen se muestran en cada listado y se activan automáticamente. Para volúmenes personalizados por encima del nivel máximo, contáctanos antes de pagar.

¿Puedo solicitar una región o idioma específico?

Solo lo que un listado ofrece explícitamente. No producimos bajo pedido — vendemos lo que hay en stock.

Pagos

¿Qué criptomonedas aceptáis?

BTC, ETH, USDT (ERC-20 y TRC-20), XMR, más una docena de otras. XMR es la opción recomendada para privacidad.

¿Cuánto tarda en confirmarse un pago?

XMR y USDT (TRC-20) suelen confirmar en ~3 minutos. BTC y ETH tardan normalmente entre 5 y 15 minutos según la comisión de red que hayas elegido.

¿Qué pasa si pago de menos o de más?

De menos: el pedido queda pendiente, completa el importe requerido. De más: el exceso se acredita al mismo ID de pedido — no se pierde ninguna credencial.

Entrega

¿Cuándo recibo las credenciales?

En el momento en que tu pago confirma en cadena. La espera total desde el pago hasta la entrega suele ser inferior a 15 minutos.

¿Dónde aparecen las credenciales?

En /pay/<order-id>/. Guarda la página — nunca enviamos credenciales por correo. Sin notificaciones, sin portal de cuenta.

Perdí mi ID de pedido. ¿Podéis recuperarlo?

No. Sin el ID no tenemos ningún vínculo con tu pedido. Esto es intencional y es lo que hace que el servicio sea anónimo.

Calidad de las cuentas

¿Las cuentas son nuevas o maduras?

Cada listado muestra la fecha de creación. Madurada significa seis meses o más. Vintage tiene una prima porque ha superado las propias oleadas de limpieza de la plataforma.

¿Se incluye el 2FA cuando el listado lo indica?

Sí. La semilla 2FA se entrega junto con las credenciales. Impórtala en tu autenticador antes del primer inicio de sesión.

¿Se incluyen los correos de recuperación?

Incluidos por defecto salvo que un listado indique lo contrario explícitamente. La contraseña del correo de recuperación se envía junto con las credenciales principales.

Garantía

¿En qué consiste exactamente la garantía de 48 horas?

Si una cuenta está bloqueada, suspendida o las credenciales no funcionan dentro de las 48 horas posteriores a la entrega — y seguiste nuestras reglas de uso — la reponemos sin cargo. La lista completa está en la página de Garantía.

¿Qué anula la garantía?

Iniciar sesión desde una IP marcada o de región incorrecta, cambiar el correo de recuperación antes de verificar el primer inicio de sesión, ejecutar automatización en las primeras 24 horas, o usar la cuenta para acciones masivas el primer día. Detalles en la página de Garantía.

Seguridad y anonimato

¿Registráis mi dirección IP?

Solo lo estrictamente necesario para servir la página (logs de borde conservados 24h en la CDN). Sin correo, sin perfil de facturación, sin seguimiento por cookies, sin balizas entre sitios.