Помощь · Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Пятнадцать честных ответов, сгруппированных по темам. Используйте поиск, чтобы найти нужный.

Вопросов
15
Категорий
6

Заказ

Нужен ли аккаунт для покупки?
Нет. Вы платите и получаете ID заказа — всё. Сохраните ID: он нужен для оформления гарантии.
Можно ли заказать 500+ аккаунтов оптом?
Да. Оптовые тарифы указаны в каждом листинге и применяются автоматически. Для объёмов выше верхнего тарифа — напишите до оплаты.
Можно ли запросить конкретный регион или язык?
Только то, что явно указано в листинге. Мы не производим аккаунты под заказ — продаём только то, что есть на складе.

Оплата

Какие криптовалюты принимаются?
BTC, ETH, USDT (ERC-20 и TRC-20), XMR и ещё около десятка других. XMR рекомендуется для приватности.
Сколько времени занимает подтверждение платежа?
XMR и USDT (TRC-20) обычно подтверждаются за ~3 минуты. BTC и ETH — за 5–15 минут в зависимости от выбранной комиссии сети.
Что будет, если оплачу меньше или больше нужного?
Меньше: заказ остаётся в ожидании — доплатите до нужной суммы. Больше: излишек зачисляется на тот же ID заказа, данные не теряются.

Доставка

Когда я получу данные для входа?
В момент подтверждения платежа в сети. Суммарное время от оплаты до доставки — обычно менее 15 минут.
Где отображаются данные для входа?
На /pay/<order-id>/. Добавьте страницу в закладки — мы никогда не отправляем данные по email. Никаких уведомлений, никакого личного кабинета.
Я потерял ID заказа. Можно ли его восстановить?
Нет. Без ID у нас нет никакой связи с вашим заказом. Это сделано намеренно и обеспечивает анонимность сервиса.

Качество аккаунтов

Аккаунты новые или состаренные?
В каждом листинге указана дата создания. «Состаренный» означает шесть месяцев и старше. Vintage стоит дороже — такие аккаунты пережили волны чисток самой платформы.
Включён ли 2FA, если это указано в листинге?
Да. 2FA-seed доставляется вместе с данными для входа. Импортируйте его в приложение-аутентификатор до первого входа.
Включён ли резервный email?
Включён по умолчанию, если в листинге не указано иное. Пароль от резервного email поставляется вместе с основными данными.

Гарантия

Что именно покрывает гарантия 48 часов?
Если аккаунт заблокирован, приостановлен или данные не работают в течение 48 часов после доставки — и вы соблюдали наши правила использования — мы бесплатно заменим его. Полный список — на странице Гарантии.
Что аннулирует гарантию?
Вход с заблокированного или несоответствующего региону IP, смена резервного email до подтверждения первого входа, запуск автоматизации в течение 24 часов или массовые действия в первый день. Подробности — на странице Гарантии.

Безопасность и анонимность

Вы логируете мой IP-адрес?
Только то, что строго необходимо для отдачи страницы (edge-логи хранятся 24ч на CDN). Никакого email, никакого платёжного профиля, никаких cookie-трекеров, никаких межсайтовых маяков.